Términos y Condiciones del Programa de Afiliados NukiPet
Bienvenido al Programa de Afiliados de NukiPet, operado por Nuki S.A.C. (RUC: 20614290421). Al registrarte y participar en nuestro programa de afiliados, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no participes en el programa.
1. Definiciones
- Afiliado: Persona natural o jurídica aprobada por Nuki S.A.C. para promover los productos de NukiPet y recibir comisiones por ventas generadas.
- Código de Afiliado: Código único asignado a cada afiliado para rastrear las ventas directas que genera.
- Código de Invitación: Código único para invitar a otros afiliados y ganar comisiones por sus ventas (sistema de referidos).
- Comisión: Porcentaje del valor de la venta que se paga al afiliado por ventas generadas a través de su código.
- Venta Confirmada: Pedido que ha sido entregado al cliente y ha transcurrido el período de garantía de 7 días sin devoluciones.
2. Requisitos de Elegibilidad
Para participar en el Programa de Afiliados de NukiPet, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 18 años.
- Tener DNI o RUC válido en Perú.
- Proporcionar información de contacto precisa (correo electrónico, número de teléfono).
- Proporcionar un método de pago válido (Yape, Plin o cuenta bancaria) para recibir comisiones.
- Aceptar estos Términos y Condiciones en su totalidad.
3. Registro y Aprobación
El proceso de registro como afiliado incluye los siguientes pasos:
- Solicitud: Completar el formulario de registro de afiliado en nuestro sitio web.
- Revisión: Nuki S.A.C. revisará tu solicitud en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
- Aprobación o Rechazo: Serás notificado por correo electrónico sobre el estado de tu solicitud.
- Activación: Una vez aprobado, recibirás tus códigos únicos (Código de Afiliado y Código de Invitación) para comenzar a promover los productos.
Nota: Nuki S.A.C. se reserva el derecho de aprobar o rechazar cualquier solicitud sin necesidad de dar explicaciones.
4. Estructura de Comisiones
4.1. Comisiones por Ventas Directas
Ganarás una comisión por cada venta generada usando tu Código de Afiliado:
- Bebedero Inteligente NukiPet Pro 2: S/50.00 por unidad vendida
- Filtros de Repuesto: S/5.00 por cada filtro vendido
- Otros productos: La comisión será informada al momento de agregar nuevos productos al catálogo
4.2. Comisiones por Referidos (Sistema Multinivel)
Cuando invitas a otra persona a ser afiliado usando tu Código de Invitación, ganas comisiones adicionales:
- Bono por Primera Venta de tu Referido: Tu referido gana S/30.00 cuando confirma su primera venta del Bebedero NukiPet Pro 2
- Bono por Activación del Referido: Tú ganas S/20.00 cuando tu referido realiza su primera venta del Bebedero NukiPet Pro 2
- Comisiones Recurrentes: S/5.00 por cada filtro que venda tu referido (desde el día 1)
4.3. Descuentos para Clientes
Cuando un cliente usa tu Código de Afiliado, recibe automáticamente un descuento:
- Bebedero NukiPet Pro 2: S/10.00 de descuento
- Filtros de Repuesto: S/5.00 de descuento
5. Confirmación de Comisiones
Las comisiones pasan por los siguientes estados:
5.1. Estado “Pendiente”
- La venta se ha registrado pero aún no se ha entregado al cliente.
- No puedes retirar estas comisiones aún.
5.2. Estado “Confirmado (Por Pagar)”
- La venta fue entregada y han transcurrido 7 días desde la entrega sin que el cliente solicite una devolución.
- Estas comisiones están disponibles para retiro.
5.3. Estado “Pagado”
- La comisión ha sido incluida en un retiro procesado y pagado.
- El pago ya fue depositado en tu método de pago registrado.
5.4. Estado “Cancelado”
- La venta fue cancelada por el cliente o devuelta dentro del período de garantía.
- No recibirás comisión por esta venta.
Importante: El período de confirmación de 30 días es necesario para cubrir el tiempo de garantía y posibles devoluciones.
6. Retiros de Comisiones
6.1. Monto Mínimo de Retiro
- El monto mínimo para solicitar un retiro es de S/50.00.
- Solo puedes retirar comisiones en estado “Confirmado (Por Pagar)”.
6.2. Métodos de Pago
Nuki S.A.C. realiza pagos mediante:
- Yape: Pago instantáneo (mismo día)
- Plin: Pago instantáneo (mismo día)
- Transferencia Bancaria: Pago en 24-48 horas hábiles
6.3. Proceso de Retiro
- Solicitud: Seleccionas las comisiones confirmadas que deseas retirar desde tu dashboard.
- Revisión: Nuki S.A.C. revisa la solicitud en un plazo de 2-3 días hábiles.
- Aprobación: Si todo está en orden, el retiro es aprobado.
- Pago: El pago se realiza al método de pago registrado.
- Confirmación: Recibirás un correo de confirmación cuando el pago sea procesado.
6.4. Rechazo de Retiros
Nuki S.A.C. puede rechazar un retiro por las siguientes razones:
- Información de pago incorrecta o incompleta
- Sospecha de actividad fraudulenta
- Violación de estos Términos y Condiciones
- Comisiones que no están en estado “Confirmado”
En caso de rechazo, se te notificará por correo electrónico con el motivo y las acciones necesarias para corregirlo.
7. Obligaciones del Afiliado
Como afiliado, te comprometes a:
7.1. Prácticas de Marketing Permitidas
- Promover los productos de NukiPet de manera honesta y transparente.
- Usar solo materiales de marketing proporcionados por Nuki S.A.C. o crear contenido original que no distorsione la información del producto.
- Identificarte claramente como afiliado cuando promociones productos.
- Cumplir con todas las leyes aplicables de publicidad y marketing digital en Perú.
7.2. Prácticas Prohibidas
Está estrictamente prohibido:
- Spam: Enviar mensajes no solicitados masivos por correo, WhatsApp, SMS o cualquier otro medio.
- Publicidad engañosa: Hacer afirmaciones falsas o exageradas sobre los productos.
- Uso indebido de marca: Usar el nombre o logotipo de NukiPet de manera que sugiera una asociación oficial no autorizada.
- Competencia desleal: Denigrar a la competencia o realizar prácticas comerciales desleales.
- Fraude: Generar ventas falsas, usar códigos propios para compras personales con el fin de obtener comisiones, o cualquier actividad fraudulenta.
- Cookie stuffing: Colocar códigos de afiliado sin el consentimiento del usuario.
8. Cancelación y Terminación
8.1. Cancelación por el Afiliado
Puedes cancelar tu participación en el programa en cualquier momento contactando a Nuki S.A.C. a través de correo electrónico o WhatsApp. Las comisiones confirmadas pendientes de pago serán procesadas según lo acordado.
8.2. Terminación por Nuki S.A.C.
Nuki S.A.C. se reserva el derecho de terminar tu participación en el programa de afiliados inmediatamente y sin previo aviso si:
- Violas cualquiera de estos Términos y Condiciones
- Realizas actividades fraudulentas o deshonestas
- Dañas la reputación de la marca NukiPet
- No cumples con las obligaciones fiscales o legales aplicables
En caso de terminación por violación, perderás todas las comisiones pendientes (incluyendo las confirmadas que no hayas retirado).
9. Responsabilidad Fiscal
Como afiliado, eres responsable de:
- Declarar tus ingresos por comisiones ante la SUNAT (si aplica).
- Pagar los impuestos correspondientes según las leyes tributarias peruanas.
- Emitir recibos por honorarios o facturas si Nuki S.A.C. lo solicita.
Nuki S.A.C. no retiene impuestos de las comisiones pagadas. Es tu responsabilidad cumplir con tus obligaciones fiscales.
10. Limitación de Responsabilidad
Nuki S.A.C. no será responsable por:
- Pérdidas de ingresos debido a cambios en el programa, suspensión o terminación de tu cuenta.
- Errores técnicos o fallos del sistema que afecten el rastreo de ventas o comisiones.
- Disputas con clientes finales generadas por tu actividad de marketing.
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de tu participación en el programa.
11. Modificaciones del Programa
Nuki S.A.C. se reserva el derecho de:
- Modificar la estructura de comisiones con un aviso previo de 30 días.
- Agregar o eliminar productos del programa.
- Cambiar los requisitos de elegibilidad o las políticas del programa.
- Suspender o terminar el programa de afiliados en cualquier momento.
Los cambios serán notificados por correo electrónico y publicados en el dashboard de afiliados.
12. Propiedad Intelectual
Todos los materiales de marketing, logos, nombres de productos y contenido proporcionado por Nuki S.A.C. son propiedad exclusiva de la empresa. Como afiliado:
- Recibes una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar estos materiales solo con fines de promoción.
- No puedes modificar los logos o materiales sin autorización previa.
- Debes cesar el uso de todos los materiales si tu participación en el programa termina.
13. Confidencialidad
Como afiliado, puedes tener acceso a información confidencial sobre:
- Estrategias de marketing
- Datos de ventas y comisiones
- Información sobre otros afiliados
Te comprometes a mantener esta información confidencial y a no divulgarla a terceros sin el consentimiento de Nuki S.A.C.
14. Protección de Datos Personales
La información personal que proporciones será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al participar en el programa, consientes:
- El procesamiento de tus datos personales para la gestión del programa de afiliados.
- El envío de comunicaciones relacionadas con el programa (aprobación, rechazos, pagos, actualizaciones).
- El almacenamiento de tu información durante el tiempo que participes en el programa y hasta 5 años después (para fines fiscales y legales).
15. Resolución de Disputas
Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones será resuelta mediante:
- Negociación directa: Intentar resolver el conflicto de buena fe contactando a Nuki S.A.C.
- Arbitraje: Si no se llega a un acuerdo, la disputa será sometida a arbitraje en Lima, Perú, bajo las reglas del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
16. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: afiliados@nukipet.pe
- WhatsApp: +51 983 475 382
Al registrarte como afiliado y usar tu código de afiliado, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Última actualización: 15 de octubre de 2025